企業面臨的備份挑戰
不知從何評估適合的備份方案
市面上的備份方案五花八門，須考量的因素複雜，難以評斷
無備份經驗造成試錯成本
組織 IT 人員無專業備份知識與經驗，可能造成設定錯誤與還原失敗
維運備份機房耗費成本與人力
浪費重要人力和時間在維運備份機房，投入的成本不符投資報酬率
常見的企業備份迷思
只有建置地端備份，沒有雲端備份
當因地震、火災、機房遭竊等大規模災難而造成重大災害時，無法進行補救。
無考量公司可承擔的最大資料損失量(RPO)
導致損失重要的資料、可能需要花費高額成本重建資料。
將內部共用資料和備份資料放在同一台設備
如果硬體損壞將損失全數資料，相當於雞蛋放在同一個籃子裡。
利用異地 / 雲端備份補足純地端缺點
企業無須另外投資與維運硬體，也可以在較短的時間內完成部署，大幅降低建置與管理成本。
考量適合企業的 RTO 與 RPO
RTO 為Recovery Time Objective，指事故發生之後，企業規劃多長的時間能讓服務恢復正常。RPO 為Recovery Point Objective，指事故發生當下，企業最近一次備份的時間點，也就是企業能忍受多少資料量的損失。
遵守備份321原則
321原則，為檔案須有3份，以2種不同形式存放，且有1份在異地。舉例來說，一份檔案有兩份備份，一份備份在傳統硬碟，另一份備份在NAS上，且NAS的放置地點與傳統硬碟不同，即符合321備份原則。
備份/備援服務解決方案
地 / 雲端備份規劃與建置
根據企業性質、資訊環境與諮詢了解企業需求，客製規劃最適合企業的解決方案並協助導入與建置。
異地備援服務
協助在異地建置伺服器/儲存裝置存放資料，使兩地網路通連，提供即時運轉的工作機能，維持服務不斷線。
災難復原執行 (DRaaS)
災難復原則通常以專案計，著重復原速度以保持業務不中斷，符合投資效益，真正實現「Always-on Business」。
備份還原測試
利用災難演練來驗證備份可用性，確認服務恢復時間以及系統恢復順序，企業可以以此制定災難發生之SOP。
如何找到最適合自己企業的備份方式？
根據業務營運與風險控管目標制訂
- RTO/RPO：RTO 還原時間目標：最多能忍受運作停擺多久？; RPO 還原點目標：最多能忍受多少資料損失？
並將資料以重要性區分
- 冷熱資料：冷資料，重要但不常用，預計30天內都不會取用的資料；熱資料，重要且常用，最近頻繁存取的資料。
階段性部署企業備份 交給自由系統一站解決
規劃部署
評估公司營運重點和資訊環境，規劃並佈建軟體與雲端配置
備份排程
針對企業資料時效需求、備份標的、網路架構等執行備份排程
監控維運
執行備份機制設定以及監控調校，由技術維運團隊定期管理備份
演練還原
落實定時還原演練、災難即時應變還原，以及環境調整顧問諮詢
備份服務客戶案例
西柏科技專精於設計與製造最新的專業影音整合方案，包含各式的影音訊號分配、切換、升降頻、延伸及格式轉換，解決各個影音世代間不同的差異，提供不同垂直市場領域之應用與客製化系統。
西柏科技原先只使用傳統地端備份作為異地備份方案，來確保系統與資料的基本安全，擔心硬體故障耗損、機房管理疏忽、內網傳輸不穩以及加密軟體滲透等災難事件導致營運保障不足，故決心導入雲端備份強化資料保護。
- 降低異地備份建置成本，解決雲端處理經驗與技術問題
- 提升備份穩定性與安全性，突破內網傳輸挑戰
- 降低資安風險，順利達成內部安全性稽核要求
精睿醫藥科技提供藥物開發管理服務，擁有豐富的法規經驗與藥物開發知識，能夠滿足客戶藥物開發策略諮詢、臨床試驗執行與上市需求。精睿醫藥科技為達成系統安全性稽核，決定強化對內部系統的保護程度，除了系統與資料的備份外，也對備份還原的彈性與速度有所要求。
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透過雲端備份提高還原保障、縮短服務斷線時間，達成BCP目標。
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備份還原演練，確保稽核或事故都能輕鬆化解。
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確保不斷增長的機敏資料安全性與控制能力，符合管理成本的ROI。
康揚公司成立於1984年，以高標準、國際化為目標，擁有ISO-9001品質認證，提供完整的標準化流程作業，以及FSC認證。有感於健全資訊環境對於營運永續的重要性，康揚決心審視自家的資訊架構。
康揚特殊美術印刷原先沒有異地備份，擔憂因供電問題、機房維運不當、地震火災等不穩定因素導致營運中斷，又覺得派人力管理機房過於耗費資源，故決心導入雲端備份保護核心營運服務。
- 透過雲端備份，確保地端備份因天災人禍無法有效運行時，仍能快速回復資料。
- 無須建構異地Infra即可實現異地備份，既不用擔心選地問題，同時省下管理麻煩。
備份服務常見問題
「備份」是針對想要保護的資料進行複製，讓手上有目標資料的備份檔；「備援」是將企業重要的 IT 系統複製在不同地理位置 (異地) 做備援，在緊急情況時可以將 IT 系統切換備援來維持企業營運，降低災害所帶來的影響。
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