從數位化到供應鏈風險:企業如何強化供應鏈安全?—上集

Cindy Liu / Marketing Specialist

隨著數位化與雲端服務快速發展,組織營運型態早已不再侷限於單一內部系統。企業普遍同時使用雲端服務、商業應用平台,並與各式外部系統串接。當企業與外部環境的連結日益緊密,「供應鏈」也成了企業資安邊界的一環,只要在任何一個節點出問題,都可能影響企業的營運與資訊安全。

 

淺談供應鏈穩定之重要性

供應鏈本身的穩定性對企業究竟有多重要?以近期實際案例來說,2025 年 11 月,某國際網路服務商因發生技術異常,而導致多國網路與線上服務暫時中斷,該事件雖非遭受資安攻擊所致,卻因其為供應鏈中的關鍵角色,影響迅速擴大。這顯示了供應鏈的任何失誤,都可能導致中下游企業的營運損失,更遑論更嚴重的供應鏈攻擊。

 

供應鏈攻擊(Supply Chain Attack)是什麼?

近年的資安威脅出現明顯轉變,所謂供應鏈攻擊(Supply Chain Attack),指的是攻擊者不再直接鎖定及攻擊目標企業,而是從企業信任的第三方來源切入,尤其是透過供應鏈中防護較薄弱的環節,間接滲透企業內部環境。例如,駭客可能入侵軟體的更新伺服器,或開發者常用的軟體平台,把惡意程式藏在看似正常的檔案中。企業人員按照平常流程下載、更新軟體時,往往不會察覺任何異狀,卻在不知不覺中將風險帶進系統。由於攻擊來源合法且隱蔽,供應鏈攻擊也成為近年最難察覺、最具威脅性的資安風險之一。

 

企業營運新挑戰及供應鏈安全指引

然而,爲維持營運效率與競爭力,企業本來就無法脫離供應鏈體系。從實務角度來看,供應鏈風險無法完全消除,只能透過制度化管理與持續監控加以降低。供應鏈安全的關鍵,不在於是否與外部合作,而在於企業自身與合作夥伴是否具備明確的資安治理與應變機制。因此,企業在選擇供應商時,需要仔細審查潛在合作對象的資安政策和認證,例如是否符合 ISO 27001 等國際標準。

以下提供降低供應鏈風險之選商指引[i]

  • 釐清採購軟硬體的來源
  • 將供應商的資安量能納入採購評估項目
  • 供應商是否具有資安團隊
  • 針對外部供應廠商進行完善的身份認證與授權
  • 遵守最小權限原則
  • 除企業本身,也須確認供應商是否有外洩帳密、文件之可能

 

[i]參考來源:TWCERT/CC台灣電腦網路危機處理暨協調中心

 

供應鏈安全:企業進入關鍵合作的必要條件

承上所述,在供應鏈高度互賴的環境下,企業的資安治理能力,已逐漸成為合作關係中的一項基本門檻。當自身成為他人供應鏈的一環時,對方也會從資安治理與風險管理的角度,評估其是否具備合作基礎與長期信任之條件。對供應鏈中的企業而言,資安已不只是自身防護,更是:

• 進入大廠供應鏈的必要條件
• 維繫客戶信任的關鍵
• 爭取國際訂單的基礎
• 支撐企業長期發展與永續經營的核心競爭力

 

在本篇文章中,我們先從企業營運的角度,認識了供應鏈安全的重要性。無論企業規模大小,只要身處供應鏈體系中,資安治理能力便是企業「選擇」或「被選擇」的重要關鍵。

然而,資安部署並非一蹴可幾,而是需要長期投入與持續優化。下篇文章將聚焦企業在有限資源下,如何循序建立符合供應鏈要求的資安防護能力,並透過穩定的合作夥伴,讓資安真正落地並長期運作。

 


[i]參考來源:TWCERT/CC台灣電腦網路危機處理暨協調中心