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研究指出，2023託管服務（Managed Service）市場估值達2千8百億，年平均成長率近10%。企業主和領導者已經意識到IT專業化分工的重要性，將專業領域委由外部專家處理，對於運營的效率與彈性有極大幫助。

建立「共通語言」是MITRE：ATT&CK框架對資安產業的最關鍵價值，透過標準化、架構化的資訊，資安工作者們可以更快速掌握事件的全貌。

只要有一個疏於防範的員工，駭客便有機會能夠找到資安破口，進一步竊取機密資料、盜用帳號、潛入內部環境並發動更大的攻擊。因此我們經常說， 再好的防盜系統，都擋不住有人開門讓小偷進來！

MDR通常被認為是SOC團隊的進階版，企業期望MDR服務能加深對於整體網路資訊架構的可視性，主動、預先偵測到「可能或正在發生」的資安事件、潛在威脅與安全性風險，擋下攻擊並處理它。

MSP 提供企業訂閱制的IT服務，客戶固定付一筆錢，需要的硬體、軟體、人力、服務都可以輕鬆擁有。MSP 沒有庫存壓力與固定成本的投資、沒有產品研發與產線供應的問題，唯一的投資就是人力培訓成本，且會隨著學習曲線上生而成本降低，最終趨近逾零。

數位轉型是打造企業敏捷力的手法之一，然而管理者往往只注重 IT 的表面數位化，無法真正改造出敏捷的體質。而消極的資訊管理模式，正是讓 IT 淪為財務黑洞、且無法發揮積極投資效益與生產力的主因。

資安長的任務簡而言之便是「向上爭取資源，向下落實政策，向外集結武器，統合有利戰友」。資安技術革新快速，企業自給自足不符合成本效益。資安長須妥善分配力量，向外集結有利援軍，讓內部資安單位專注於業務核心目標。

數位轉型不能只停留在「表面」，升級企業工具和技術只是滿足基礎剛需。要想深入推動數位改革，必須回歸到商務需求，透過工具解決流程繁瑣、人工失誤、開發耗時、溝通障礙等挑戰。

欲提升企業競爭力，除了減少隱性成本、控管風險與投資技術人力外，提升員工的效率與生產力也是企業常忽略的一大課題。團隊合作此工作模式，本該是利用每個人的專業能力與意見討論的激盪來增加效率及效能，但員工卻常被繁瑣的雜事給箝制住，更因在合作中常遇到的四個挑戰而浪費許多時間，甚至造成企業損失。